GANTARITV.COM Bekasi Kota – Bhabinkamtibmas Kelurahan Jatimurni, Polsek Pondok Gede, Bripka Galih Kuntho Aji, berhasil menyelesaikan permasalahan antarwarga melalui pendekatan problem solving dan mediasi, Sabtu malam (25/4/2026) sekitar pukul 22.30 WIB di Jalan Rambutan RT 04/05, Kelurahan Jatimurni, Kecamatan Pondok Melati, Kota Bekasi.

Permasalahan bermula saat Bripka Galih menerima laporan melalui sambungan telepon dari Ketua RT setempat terkait adanya keributan antara dua warga yang bertetangga. Menindaklanjuti laporan tersebut, Bhabinkamtibmas segera mendatangi lokasi guna melakukan pengecekan dan penanganan.

Setibanya di lokasi, Bripka Galih terlebih dahulu mendatangi rumah pihak pertama untuk meminta keterangan terkait kejadian tersebut. Setelah memperoleh penjelasan awal, selanjutnya ia mendatangi pihak kedua guna melakukan klarifikasi atas persoalan yang terjadi.

Diketahui, perselisihan dipicu oleh kesalahpahaman terkait persoalan hutang piutang. Pihak kedua mengaku emosi hingga melakukan pemukulan terhadap pihak pertama karena mengira yang bersangkutan memiliki hutang di tempatnya. Namun setelah dilakukan klarifikasi, ternyata pihak pertama tidak mengetahui persoalan tersebut karena yang berhutang sebenarnya adalah orang tua dari pihak pertama.

Melalui mediasi yang turut melibatkan Ketua RT serta Pokdarkamtib Jatimurni, kedua belah pihak akhirnya dipertemukan di rumah pihak pertama. Dalam suasana kekeluargaan, pihak kedua menyampaikan permohonan maaf atas tindakannya, dan pihak pertama pun menerima dengan lapang dada.

Kedua belah pihak sepakat untuk menyelesaikan permasalahan tersebut secara damai dan tidak melanjutkan ke proses hukum. Mereka juga berkomitmen untuk menjaga hubungan baik sebagai sesama warga serta tidak mengulangi permasalahan serupa di kemudian hari.

Kegiatan problem solving ini menjadi wujud nyata kehadiran Polri di tengah masyarakat dalam menjaga keamanan dan ketertiban serta mengedepankan penyelesaian masalah melalui pendekatan humanis dan kekeluargaan.