GANTARITV.COM Rancaekek, – Sebagai bentuk upaya meningkatkan layanan dan menjalin hubungan baik dengan mitra, Jasa Raharja Samsat Rancaekek melakukan kunjungan Customer Relationship Management (CRM) ke PT Nirwana Srikandi Utama di Jalan Tulip III Rancaekek Kencana, Kabupaten Bandung, pada Rabu, 24 Juli 2024. Kunjungan ini dipimpin oleh Weny Purnamasari, Penanggung Jawab Jasa Raharja Samsat Rancaekek.

Kunjungan ini bertujuan untuk mempererat tali silaturahmi dengan pemilik kendaraan bermotor dan mengingatkan mereka akan pentingnya membayar Iuran Wajib Kendaraan Bermotor Umum (IWKBU). Weny Purnamasari menjelaskan bahwa pembayaran IWKBU merupakan kewajiban bagi pemilik kendaraan bermotor umum dan memiliki manfaat yang besar bagi para penumpang.

“Dengan membayar SWDKLLJ dan IWKBU, penumpang kendaraan bermotor umum terjamin sesuai dengan Undang-Undang No. 33 dan 34 Tahun 1964. Mereka akan mendapatkan perlindungan asuransi kecelakaan lalu lintas jalan,” ujar Weny.

Melalui kunjungan CRM ini, Jasa Raharja Samsat Rancaekek berharap dapat memberikan pelayanan yang prima bagi para pengemudi dan pengusaha angkutan umum. Selain itu, kunjungan ini juga menegaskan komitmen Jasa Raharja dalam memastikan keterjaminan penumpang angkutan umum dan sebagai bukti kehadiran negara dalam memberikan perlindungan dasar bagi masyarakat yang mengalami musibah kecelakaan lalu lintas.

PT. Jasa Raharja, sebagai BUMN yang diberikan amanah untuk memberikan perlindungan dasar kepada masyarakat korban kecelakaan lalu lintas jalan terus berkomitmen menghadirkan pelayanan prima. Hal itu sebagaimana tertuang dalam Undang – Undang No. 33 dan 34 tahun 1964 tentang Dana Pertanggungan Wajib Kecelakaan Penumpang Umum dan Lalu Lintas Jalan, yang tak lain merupakan salah satu bentuk kehadiran Negara memberikan perlindungan dasar bagi korban kecelakaan lalu lintas.