GANTARITV.COM Bekasi – Fungsi kepolisian di tingkat kewilayahan tidak hanya sekadar menjaga keamanan, tetapi juga menjadi penengah dalam berbagai persoalan sosial di masyarakat. Pada Rabu (8/4/2026) pagi, Bhabinkamtibmas Kelurahan Harapan Mulya, Bripka Yophi Prima, S.H., melaksanakan kegiatan problem solving atau pemecahan masalah terhadap salah satu warga di Kp Pintu Air, RT 04/03, Kelurahan Harapan Mulya, Kecamatan Medan Satria.
Kegiatan ini bermula saat Bripka Yophi sedang melakukan kunjungan rutin dan singgah di sebuah warung di wilayah tersebut. Saat berdialog dengan warga, ia menerima laporan informasi dari seorang wanita bernama Ibu Nabila. Ia mengeluhkan permasalahan terkait hak finansial dari tempat kerja lamanya yang hingga kini belum ia terima, padahal uang hasil nasabah tersebut merupakan haknya sebagai mantan karyawan.
Berdasarkan keterangan Ibu Nabila, pihak HRD perusahaan tersebut mengklaim bahwa uang haknya sudah diserahkan melalui pihak manajer. Namun, hingga saat ini uang tersebut belum sampai ke tangan Ibu Nabila. Ketidakjelasan arus informasi internal perusahaan ini membuat korban merasa dirugikan dan bingung mencari jalan keluar untuk menuntut haknya tersebut.
Mendengar keluhan tersebut, Bripka Yophi Prima segera memberikan langkah mediasi dan solusi praktis. Ia menyarankan agar Ibu Nabila kembali melakukan komunikasi formal dengan pihak HRD guna memverifikasi bukti penyerahan uang tersebut dan meminta bantuan penyelesaian secara kekeluargaan terlebih dahulu. Kehadiran Bhabinkamtibmas di sini berfungsi untuk mendinginkan suasana agar permasalahan tidak melebar ke arah konflik fisik atau tindakan melanggar hukum lainnya.
Kapolsek Medan Satria, AKP Tri Baskoro Bintang W, S.I.K., M.H., melaporkan bahwa proses problem solving tersebut berjalan dengan lancar dan kondusif. Polsek Medan Satria berkomitmen untuk selalu hadir di tengah masyarakat guna memberikan solusi atas segala permasalahan warga, sekecil apa pun itu. Hingga laporan ini disampaikan, situasi di wilayah Kp Pintu Air tetap aman dan terkendali.
