Tidur Saat Rapat hingga Air Macet 2 Bulan, Kinerja Dirut PDAM Tirta Patriot Dinilai Tak Tahu Malu!
Bekasi – Kinerja jajaran direksi Perumda (PDAM) Tirta Patriot Kota Bekasi kini berada di titik nadir. Di tengah penderitaan pelanggan yang kesulitan mengakses air bersih, Direktur Utama Ali Imam Faryadi justru memperlihatkan sikap yang dianggap melukai hati publik: diduga tertidur pulas saat rapat resmi di DPRD.
Insiden memalukan itu terjadi pada Rabu (19/11/2025) dalam forum pembahasan anggaran penyertaan modal di DPRD Kota Bekasi. Padahal, rapat tersebut sangat krusial karena menyangkut uang rakyat dan masa depan pelayanan air bersih di Kota Patriot.
Dua Bulan Air Mampet, Laporan Diabaikan
Kekecewaan mendalam dirasakan oleh Heny, warga jalan Gurame Kayuringin Jaya Bekasi Selatan. Ia mengungkapkan bahwa air PDAM sudah tidak mengucur dengan benar selama lebih dari dua bulan. Tragisnya, berkali-kali laporan dikirimkan ke bagian pelayanan, namun tidak pernah ada respons konkret.
“Sudah tidak percaya lagi dengan pelayanan PDAM Tirta Patriot. Pas tahu berita Dirutnya tidur saat rapat, saya nggak kaget. Memang cuma segitu kemampuan manajerialnya dalam mengelola PDAM,” semprot Heny dengan nada tajam, Minggu (21/12/2025).
Kritik Tajam: Masalah Kecil Saja Tidak Mampu!
Publik menilai manajemen Tirta Patriot saat ini sangat tidak profesional dan “bertele-tele” dalam menangani keluhan konsumen. Bagaimana mungkin masalah teknis air mampet di pemukiman warga dibiarkan berlarut-larut hingga berbulan-bulan, sementara pimpinannya justru tampak “nyenyak” saat membahas anggaran modal di kursi dewan.
“Hal kecil seperti penanganan laporan konsumen saja tidak becus dan tidak responsif. Ini menunjukkan kegagalan total kepemimpinan Ali Imam Faryadi,” tambah Heny.
Insiden “Dirut Tidur” ini menjadi simbol ketidakpedulian birokrasi PDAM Tirta Patriot terhadap krisis air yang dialami warga Bekasi. Masyarakat kini mendesak adanya evaluasi total, bahkan pencopotan jabatan direksi, karena dianggap gagal mengemban amanah pelayanan publik dasar.
